Golpes digitais estão cada vez mais sofisticados, principalmente em aplicativos de mensagens como o WhatsApp. Criminosos combinam textos personalizados, imagens convincentes e até vozes produzidas ou imitadas com inteligência artificial para induzir vítimas a fornecer dados, clicar em links ou transferir dinheiro. Entre março de 2025 e fevereiro de 2026, foram registradas 34 bilhões de tentativas de golpes digitais no Brasil, segundo o relatório “O Estado dos Golpes no Brasil 2026”, da Global Anti-Scam Alliance (GASA).

Um caso relatado na reportagem envolve o aposentado Hélio Cunha, de 58 anos, que em 2024 recebeu uma ligação informando que havia ganhado R$ 10 mil. Após fornecer a chave Pix e seguir as instruções recebidas, acabou transferindo o mesmo valor aos criminosos. No dia seguinte, uma nova tentativa de contato fez com que percebesse a fraude. O dinheiro não foi recuperado. Entre as abordagens comuns estão falsas cobranças, avisos sobre encomendas, compras não reconhecidas, ameaças de bloqueio de contas e pedidos de atualização cadastral.

O período eleitoral também pode ser explorado para esse tipo de fraude, com mensagens falsas sobre título de eleitor, votação e supostas determinações de instituições oficiais. A orientação apresentada é interromper contatos que criem urgência e confirmar a informação diretamente pelos canais oficiais. Também é recomendado verificar cuidadosamente o destinatário antes de um Pix, não compartilhar senhas, códigos ou tokens e desconfiar mesmo quando o criminoso demonstra conhecer dados pessoais da vítima. A reportagem ainda apresenta a EVA, ferramenta de inteligência artificial da EXA disponível pelo WhatsApp, como recurso para analisar links, QR Codes e possíveis transações fraudulentas.

Fonte: Metrópoles